Política de envío

DESPACHO Y ENTREGA DE PRODUCTOS.

  • Envío gratis a todo Chile, en compras iguales o superiores a $60.000 en todos nuestros productos (pueden existir fechas con ofertas exclusiva).
  • El plazo de entrega comenzará a regir una vez realizado el envío a destino.
  • Los envíos a nivel nacional se realizan en días hábiles (exceptuando feriados), entre las 9:00 y las 18:00 horas.
  • El costo de despacho varía según la comuna donde se realice la entrega. Los Courier o transportistas nacionales que utilizamos son Starken, Blue Express y Correos de Chile. Glamora se reserva el derecho a elección del Courier según tiempos de entrega, costos asociados y destino.
  • El plazo de entrega desde la validación del pago puede variar (según el transportista) de 2 a 10 días hábiles, dependiendo de múltiples factores como el destino, demanda, fechas y otros. 
  • Se realizan envíos al domicilio detallado por el cliente y en el caso de casillas de empresas de transporte o en direcciones de sucursales de transporte es necesario coordinar y validar la dirección de envío con el cliente posterior a la compra. Para ambos casos Glamora se reserva el derecho a elegir el medio de transporte.
  • En el caso de envío a casillas de empresas de transporte o en direcciones de sucursales de transporte, el cliente asume toda la responsabilidad de la recogida del paquete enviado por Glamora en dichas dependencias.
  • El cliente puede revisar el estado del pedido en su perfil personal de nuestro sitio web o consultar a través de los canales de contacto.


ENVÍOS SEGUROS Y EFICIENTES.

En Glamora valoramos y creamos experiencias desde el proceso de compra hasta la entrega de cada producto, por lo cual solo utilizamos empresas de transporte seguras y rápidas para nuestros envíos. Conoce nuestras condiciones:

  • El plazo de entrega comenzará una vez realizado el pago en joyasglamora.cl y generada la orden de envío mediante el transportista.
  • El plazo de entrega desde la validación del pago según el transportista puede variar de 3 a 10 días hábiles, dependiendo el destino (para zonas extremas puede extender a 10 + días).
  • Las entregas se realizan entre lunes y sábado (exceptuando feriados) de 9:00 a 22:00 horas.
  • No se realizan entregas en casillas de empresas de transporte ni en direcciones de sucursales de transporte; salvo previa coordinación para enviar a sucursales de BLUEXPRESS.
  • El costo de despacho varía según tu región y comuna, la cual es definida por la empresa de transporte.